Home / Huisregels en algemene voorwaarden
Hieronder wil ik graag wat punten onder uw aandacht brengen waardoor er wederzijds geen misverstanden hoeven te ontstaan.
U kunt bij mij uw afspraak online inplannen, telefonisch of middels het contactformulier. Zodra u dit heeft gedaan reserveer ik tijd voor uw behandeling. Wilt u wel op tijd komen zodat ik de voor u gereserveerde tijd ook in zijn geheel aan u kan besteden? Komt u, door omstandigheden meer dan 10 minuten na het afgesproken tijdstip? Dan bepalen we in overleg hoe we de behandeling kunnen aanpassen.
Ik verzoek u echter om niet meer dan 5 minuten te vroeg binnen te komen. Alleen dan voorkomen we dat ik de behandeling van de klant vóór u moet onderbreken. Er is geen wachtruimte. Bent u te vroeg wilt u dan s.v.p. in de auto wachten.
Wanneer u door ziekte of onverwachte oorzaken uw afspraak last-minute moet afzeggen, begrijp ik dat. Doet u dit het liefste uiterlijk 48 uren voor het afgesproken tijdstip, maar minimaal 24 uur tevoren. Dit geeft mij de gelegenheid de agenda aan te passen en de ruimte die ontstaat weer op te vullen.
Kunt u mij niet tijdig melden dat u verhinderd bent dan zal ik de eerste keer dat dit gebeurt alle kosten voor mijn rekening nemen. Bij elke volgende keer bereken ik 50% van de oorspronkelijke kosten van de behandeling aan u door. Dit ongeacht de reden van annulering. Deze regeling geldt per kalenderjaar.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere behandeling, aanbieding en transactie tussen Helen Vlietman en de cliënt. Mocht van deze voorwaarden afgeweken zijn, dan is dit schriftelijk vastgelegd en door beide partijen ondertekend.
Mei 2019
Met mijn medische achtergrond bent u in veilige handen. U kunt kiezen voor een intake gesprek, zodat u eerst kennis kunt maken.
Helen Vlietman
Postpad 2
3755 SM Eemnes
035 26 00 304
info@helenvlietman.nl
AGB-code: 89100480